永诚保险信息系统监控平台采购项目招标公告

永诚保险信息系统监控平台采购项目招标公告
现就永诚保险信息系统监控平台采购项目采购进行国内公开招标，邀请有意向的投标人参加投标。
1.项目实施地点：苏州工业园区星湖街328号创意产业园A2幢3楼,上海世博馆路200号华能联合大厦2号楼4层。
2.到货时间：签订合同后到货时间十五个工作日内。
3.验货要求：设备到货后由开箱验收配置，要求设备配置与邀标书技术要求完全一致，若配置不符合要求导致不能使用，我司将予以拒绝签收并退货，若配置不符合标书要求但不影响使用，我司将予以扣除相应设备款（根据最终中标设备配置约定合同扣款规则）。
4. 项目要求（详情见邀标书）
4.1总体建设要求
4.1.1.建设一套涵盖整个网络基础架构管理、应用基础架构管理以及IT运维服务流程管理的一体化综合运维管理平台。
4.1.2.实现信息系统运行状态的统一展示和故障告警。展示方式包括但不限于网络拓扑、应用拓扑、故障一览、系统运行指标排名；
4.1.3.实现对应用基础架构的管理，针对各业务系统的运行状态，包括对网络设备、安全设备、操作系统、虚拟化、应用服务器、中间件、数据库、网站等的可用性、性能指标、容量指标进行监控。
4.2项目实施范围
 名称 数量（台/套） 备注
网络设备 路由器Route 5 
 交换机Switch 100 
 防火墙FireWall 19 
 负载均衡设备F5 6 
中间件 Weblogic 10 
 Tomcat 26 
 IIS 4 
 JBOSS 8 
服务器 IBM 服务器 linux 41 包含虚拟机
 IBM 服务器 windows 211 包含虚拟机
 IBM 服务器 AIX 136 
 存储设备 4 
数据库 Oracle 12 
 MYSQL 2 
网络专线 运营商线路 92 
预留 预留网络、主机、数据库、中间件共计50个
节点 50 
4.3具体技术实现需求
功能 序号 技术要求
（一）总体要求
系统架构 
 系统采用B/S架构开发，支持中文界面，支持通过传输加密方式访问管理界面
  系统支持运行在Windows、Linux平台上
  系统自带数据库，且至少支持一种通用外接数据库。
  系统支持可扩展架构，可分布式部署在多个数据中心，通过https方式访问探针端。支持HTTPS访问统一的监控平台管理界面
  不影响业务系统运行，分析数据采集通过通用协议完成。
  支持智能终端APP展示和告警推送，APP同时支持IOS/Android系统的终端设备。如微信等
上线时间  60个工作日内完成整体上线。
展现平台  针对展现需求，提供展现平台开发和部署服务，要求能够展现IT建设成果、监控平台监视内容等，并提供对应的设计原稿（提供4个大屏展示页面）。
（二）基础架构
主机、中间件及数据库  提供基于Web的自定义展示功能，不同用户可以自定义主页显示内容及其布局；
  操作系统分析，支持各版本的Windows，Linux，FreeBSD、Novell、HP-Unix、Tru64 Unix，AIX，FreeBSD，AS400，Sun Solaris等操作系统的分析；
  数据库分析，支持DB2，MS SQL，MySQL, Sybase, Oracle，Postgre, Memcached等数据库系统的深度分析；
  应用服务器分析，支持IBM WebSphere, BEA WebLogic, BEA WebLogic Integration, OracleAS, Microsoft.NET, Tomcat, Jboss, SilverStream, GlassFish， Vmware vFabric tc等应用服务器的深度分析；
  虚拟化平台分析，支持对VMWare Exs/Exsi、Hyper-V、Ctrix XenServer、Docker等虚拟化平台的深度分析。
  中间件分析，支持监和分析控微软MQ、RabbitMQ，Office SharePoint,WebLogic Integration,WebSphere MQ等中间件的深度分析；
  WEB服务器分析，支持 Apache, IIS, Nginx,PHP等多种Web服务器的深度分析。具体需求指标，应用拓扑
  WEB页面模拟访问分析，采用录制-回放的方式对指定的WEB页面进行模拟访问，分析其性能、页面内容及页面大小变化。
  邮件系统分析，支持Microsoft Exchange及其他各种邮件服务器
  其他应用服务分析，支持Active Directory,JMX应用程序，Ping，任意TCP端口，SNMP/网络设备，FTP/SFTP,LDAP,DNS,Telnet等服务；
网络设备  支持网络拓扑视图，实时展示当前的网络运行情况，设备之间的连线支持显示流量及通断状态，设备图标能够显示设备当前状态；
  支持网络设备及网络拓扑的自动发现：支持对IP网络的设备、端口、接口以及之间的关系进行自动发现；
  支持路由器监控：要求能够监测路由器各端口的流量、利用率和出错率等信息，以及路由器本身的CPU利用率、内存利用率、缓冲统计数据等。另外还要求可以通过自定义SNMP监控，监视用户指定的性能指标；
  交换机监控：要求能够监测交换机各端口的流量、利用率和出错率等信息以及路由器本身的CPU利用率、内存利用率、缓冲统计数据等。另外还要求可以通过自定义SNMP监控，监视用户指定的性能指标；
  支持防火墙监控：要求能够监测防火墙各端口的流量、利用率和出错率等信息。以及防火墙本身的CPU使用率，内存使用率，活动连接数等参数。另外还要求可以通过自定义SNMP监控，监视用户指定的性能指标；
  支持可网管的机房设备、安全设备、负载均衡设备的监控；
  支持设备类型自定义功能，用户无须编程可以实现对任何可网管设备的监控管理
  支持Windows系统日志和syslog日志分析功能；
  支持网络专线、线路通断情况检测；
  支持网络流量实时监控，提供从端口到应用的多层流量分析功能；
  支持基于Flow协议的应用层流量分析，支持的协议种类包括但不限于NetFlow, sFlow , cflow, J-Flow , FNF, IPFIX, NetStream, Appflow；
  支持针对核心网络设备，提供配置备份的基线检测，如有配置更改则产生对于告警；提供核心网络设备配置的合规性检测，如配置不符合合规性策略，则产生对应告警
（三）事件处理
故障预警  支持对组件的性能指标设置阈值，在出现严重问题前及时告警，可根据不同严重程度设置不同警告级别，通过颜色区分告警，并支持服务级别协议及告警升级；
  支持各种通知方式，包括短信、邮件、SNMP Trap、执行程序等进行故障报告；
  支持将故障告警转换成工单发送到运维管理平台中，实现流程化故障处理；
  支持SNMP Trap消息的收集、解析和告警；
  支持知识库，为告警处理提供可查询知识库
  支持告警产生对应的事件，符合事件管理流程，能够根据告警等级、设备等自动分派给不同的处理人或组，能够匹配SLA，可对事件处理过程进行追溯
报表功能  支持多种基于应用的分组报表，包括可用性趋势报表，性能趋势报表，历史报表等；基于应用类型的分组报表；特定组件的报表；以及自定义参数报表等；
  支持灵活定义报表的周期，包括当前报表、周报、月报、年报及自定义时间段报表；
  报表可以导出为各种格式，如PDF、Excel、CSV；
  支持定期将指定的报表发送到邮箱中
资产信息  支持主机设备和网路设备资产信息配置输入和查看功能；
（四）扩展功能要求
自动化排障
  支持一定数量的IT工作流程自动化功能，通过可视化界面自行编制一系列自动化运行的处理流程，在故障发生时或者例行维护任务时可以自动运行工作流程，同时记录整个工作流程的处理过程并且生成审计日志；
接口提供  本次提供对接短信、邮件、机房环控。
  提供REST API的开发接口。可高效便捷的与第三方平台进行数据整合，且接口的数据传输支持SSL加密，保障数据的传输安全。需提供数据接口的详细使用和调试文档。满足未来系统对接需要。
平台扩展性  系统基于无状态化的设计，可以垂直和水平的进行性能扩展，具备开放的API接口，能与其他系统进行对接并实现无感知扩展，比如监控系统，报表系统等。
  平台应该充分考虑可扩展性、健壮性及高可用性等非功能要求。平台应关注核心功能，其他功能，如工单系统等，接口进行对接。
  平台提供模块化扩展能力，支持通过api与APM，ITSM等各种系统进行集成并对集成的系统实现统一化管理。
4.4技术服务需求
本次项目的产品，由原厂提供实施。并包含壹年原厂标准支持服务。支持服务包括但不限于：免费上门安装、维护、调优、补丁的升级技术等服务，提供7*24小时在线技术支持及远程故障诊断。一年四次巡检。如遇紧急情况需3小时内赶到现场。
项目实施商须按招标文件要求和实际运行环境进行系统部署，并出具相应的实施报告并提供操作手册。
需定期进行系统维护，提供软件修正，以解决系统出现的问题。调整系统参数，优化系统运行。并提供故障报告和解决方案。
提供技术人员和操作人员进行理论和实际操作、维护等方面的培训，并提供相关培训资料。培训应有指导、现场演示等内容，能够使受训人员了解系统的结构、工作原理，并能掌握正确使用与操作和排除一般故障的技能等。
5.投标人的资质要求：
序号 内容 要求
1 注册资金 500万以上
2 公司机构 上海为总部或有上海注册的分支机构
3 工程师资质 工程师相关资质认证证书
4 产品要求 自主研发
5 案例 至少3例金融行业案例
6. 投标截止时间：2018年3月31日下午17点00分（北京时间）。
逾期递交的投标文件恕不接受。
注：投标人必须在投标截止前通过网上支付平台进行支付（平台使用费），才能参与投标。
联系人：刘淼
手  机：13521211587
Q   Q：71345064
邮  箱：71345064@qq.com资质文件发至此邮箱，（注：邮件标题为：项目名称+单位名称）
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