2018-2019年广东电网客户服务中心远程服务渠道线上线下粉丝拓展项目招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，2018-2019年广东电网客户服务中心远程服务渠道线上线下粉丝拓展项目已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该项目进行招标。
(一)项目信息
1.1项目名称：2018-2019年广东电网客户服务中心远程服务渠道线上线下粉丝拓展项目
1.2招标编号：0002200000037497
1.3招标方式：公开招标
1.5招标类型：专项
1.6资金来源：《关于下达2018年成本及投资预算的通知》（广电财〔2018〕6号）
1.7资格审查方式：资格后审1.8区域范围：全国(二)招标范围2.1项目概况：为贯彻落实网、省公司年度重点工作要求，大力推行“互联网+电力服务”，统筹做好2018-2019年电子服务渠道应用推广工作，提升电子渠道自助办理量以及电子渠道关注注册数、绑定数，布局全面的远程服务推广势在必行。拟通过线上活动推广、外部平台合作及精准投放等，在目前基础上增加120万用户关注数，提高线上业务办理比例。
2.2标的清单及分包情况如下：

序号	标的名称	最高限价( 万元)	项目建设单位	招标文件收取费用（元）	投标保证金收取费用（万元）	备注
1	2018-2019年广东电网客户服务中心远程服务渠道线上线下粉丝拓展项目	840	客户服务中心	200	10	/

2.3项目内容、技术要点与实施方案：2018-2019年广东电网客户服务中心远程服务渠道线上线下粉丝拓展项目拟开展以下工作：
一、线上活动拓粉策划不少于3场线上主题宣传活动，包括活动策划、设计制作、活动开发、奖品采购及活动执行等，拓展远程服务渠道客户。分别从渠道推广层面、渠道功能升级层面、客户增值层面等方面策划多元化的活动主题，通过有吸引力的互动游戏、丰富的活动奖品等形式，激励新老用户转发分享，实现扩散式多次推广，吸引新用户关注及绑定。
二、与外部知名品牌合作与外部知名品牌进行资源互换，策划不少于3次主题宣传活动，包括与外部知名品牌合作活动策划、设计制作、活动开发、奖品及宣传物资物料采购（包含活动奖品、红包或优惠券及推广资源）等，开展线上线下的联合推广，形成粉丝引流。拟与知名品牌的线上商城及线下渠道开展合作。合作形式依据平台的特点进行个性化设计，具体可包括：互发推文、露出弹窗和banner等流量置换、联合赠送优惠券或特色商品的形式、与知名线下消费品品牌签订积分联盟商户战略合作协议，完成资源互兑互换及资源的交互流程打通。
三、与外部大型平台合作与广东地区有影响力的文化活动、体育活动、娱乐活动、行业活动等平台合作，签订合作协议，策划不少于2场大型合作推广活动，包括活动策划、设计制作、线上活动开发、奖品采购及活动执行等（包含活动奖品、红包或优惠券及推广资源），借助平台的影响力、宣传渠道、配套服务等资源，植入推广广东电网远程服务渠道，拓展新用户。
四、精准投放联合网络媒体进行推广。增加广东电网及对应远程服务渠道二维码的曝光量（累计曝光量不少于500万次）。借助腾讯、百度等多种渠道的广告实现品牌推广及粉丝获取，具体形式包括底部广告、视频广告、搜索广告、互选广告等。根据用户地区、年龄、收入、职业等筛选条件实现精准投放。通过以上活动推广、外部平台合作及精准投放等，在目前基础上增加120万用户关注数，提高线上业务办理比例。
(三)投标人资格要求

序号	内容
1	中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。
2	具备独立设计、策划、组织、参与营销服务宣传活动及新媒体策划的能力和稳定的员工队伍。
3	提供年审合格，且在有效期内的营业执照、组织机构代码证、税务登记证。
4	具有良好的财务状况和一般纳税人资格证书，未出现重大违法行为（提供近1年公司审计报告或经审计的财务报表）。没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态。
5	投标单位注册资金要求：供应商注册资金不得少于100万元（人民币）。若注册资本金为外币，招标人采取双节点控制方式，即以报名当天中国银行公布的外汇牌价买入价折算，或以投标人营业执照标明的注册日期中国银行公布的外汇牌价买入价计算，投标人满足任一节点控制方式折算的注册资本金要求的，均视为满足招标要求。
6	为防止厂家间出现围标、串标、关联交易行为，对于存在以下情况的，一经查出，涉及单位全部作废标处理或废除中标资格： 1）单位负责人为同一人的两个及两个以上单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标； 2）控股与被控股单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标； 3）管理与被管理单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标； 4）同一控股单位的直属下属兄弟单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标。
7	不接受联合体投标。
8	若投标人（包括投标人的委托代理机构对于部分人民检察院采用互联网自助查询方式的，以互联网查询结果的打印件为准），告知函的主体为投标人及其法定代表人。

(四)招标文件获取
4.1招标文件获取流程本项目招标人通过网站实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2018年07月20日09时00分00秒至2018年07月26日17时00分00秒进行招标文件购买（过期无法购买），购买成功后可在
注：投标人必须在投标截止前通过网上支付平台进行支付（平台使用费），才能参与投标。
联系人：陈思阳
手机：13521211587
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邮箱：3341814128@qq.com资质文件发至此邮箱，（注：邮件标题为：项目名称+单位名称） 中国电力招投标网( www.dlztbw.cn )由国家工业和信息化部和北京市工商局等部门批准的专业从事电力系统招标采购和在线贸易的电子商务平台。 您的权限不能浏览详细内容,非正式会员请联系办理会员入网注册事宜。成为正式会员后方可浏览详细的招标公告、报名表格等！为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。