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2019年广东电网公司客户抱怨问题诊断与提升研究招标公告

发布日期: 2019-05-24 16:29:29 浏览次数: 2019年广东电网公司客户抱怨问题诊断与提升研究招标公告 添加收藏
2019年广东电网公司客户抱怨问题诊断与提升研究招标公告

根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定,2019年广东电网公司客户抱怨问题诊断与提升研究已获批准,资金来源已落实。项目具备招标条件,现对该项目进行招标。

(一)项目信息

1.1项目名称:2019年广东电网公司客户抱怨问题诊断与提升研究

1.2招标编号:0002200000046866

1.3招标人:

1.4采购方式:公开招标

1.5招标方式:专项

1.6项目类别:服务

1.7资金来源:其他

1.8资格审查方式:资格后审

1.9区域范围:全国(二)招标范围

2.1项目概况:针对公司第三方满意度考核中反映出的问题,深入分析客户服务质量现状及问题,针对性地提出各地市供电局提升满意度的解决方案,具体包含电压质量、停电处理、供电安全、业务办理、服务渠道、抄表收费、投诉处理等指标。

2.2标的清单及分包情况如下:

序号

标的名称

标包序号

标包名称

估算金额(万元)

最高限价( 万元)

招标文件收取费用(元)

保证金(万元)

备注

1

2019年广东电网公司客户抱怨问题诊断与提升研究

1

标包1

48.6

48.6

100

不收取

(三)投标人资格要求

通用资格:

通用资格要求

序号

内容

1

供应商必须按照要求,在中国上完整办理完成供应商登记;

2

中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人或其他组织,具有独立承担民事责任的能力,独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。报名者必须提供有效期内的营业执照(或事业单位法人证书)、组织机构代码证、税务登记证;

3

供应商营业执照或事业单位法人证书经营范围需有调查研究等相关内容;

4

供应商在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的;

5

若在范围内出现过相关重大问题,被或暂停投标资格的,在报价截止时间前必须通过或的验证并恢复投标资格(暂停和恢复投标资格以网、省公司正式发文为准);

6

若供应商(包括供应商的委托代理机构对投标人的资格要求、发售招标文件的日期和地点、投标、开标等事宜。

(七)注:投标人必须在投标截止前通过网上支付平台进行支付(平台使用费),才能参与投标。


联系人:刘工
手机:13521211587(微信同步)
Q Q:71345064
邮箱:71345064@qq.com资质文件发至此邮箱,(注:邮件标题为:项目名称+单位名称)
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