基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目招标公告

第一章 招标公告

基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目

（招标编号：0002200000064402）

招标项目所在地区：广州

一、招标条件

本基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目（招标项目编号：0002200000064402），已由项目审批机关批准，项目资金来源为其他，招标人为。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。

二、项目概况和招标范围

（一）标的清单及分包情况如下：

本项目分1个标的、1个标包。

标的编号

标的名称

概算金额（万元）

最大中标数量

标包号

标包名称

标包金额（万元）

最高限价(万元)

中标比例

项目建设单位

招标文件收取费用（元）

保证金(元)

备注

1

基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目

68（含税）

1

1

基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目

68（含税）

无

100%

无

无

（二）项目概述：

优化营商环境，是党中央、国务院的重大部署，是促进新旧动能转换、实现高质量发展的重要保障。广州供电局贯切和执行习近平总书记关于“北京、上海、广州、深圳等特大城市要率先加大营商环境改革力度”的指示精神，着力提升“获得电力”指标，开展工作。 “获得电力”是衡量营商环境的重要一环,其改善提升为广州经济社会持续健康发展提供了重要保障。为加快优化广州地区电力接入营商环境，在全市电力用户接入环节进一步提高效率、提升品质、优化服务，拟通过基于“营商环境”的业扩报装流程再造管理与品质提升实践工作，以先进企业的“获得电力指数”为对标对象，针对办理业扩报装各类流程，诊断目前存在问题，细化优简线下、线上业务办理流程，提升用户的满意度与体验感。

采购范围：基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目，完成业扩报装流程优化，逐步减少、清除业扩报装过程中不增值的环节，建立满足用户要求且体现员工价值的业务流程；并借助全球普适的“大质量”教育系统内训，促进中高层管理者在人的理念层面上，树立正确的服务质量、流程质量与工作品质的观念和态度，进一步构建、优化与固化在事理和物理层面的流程与SOP，以打造良好的用户体验、预防创造价值的工作品质文化，从而成为全国最具吸引力和竞争力的营商环境标杆。

（三）采购范围：基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目，完成业扩报装流程优化，逐步减少、清除业扩报装过程中不增值的环节，建立满足用户要求且体现员工价值的业务流程；并借助全球普适的“大质量”教育系统内训，促进中高层管理者在人的理念层面上，树立正确的服务质量、流程质量与工作品质的观念和态度，进一步构建、优化与固化在事理和物理层面的流程与SOP，以打造良好的用户体验、预防创造价值的工作品质文化，从而成为全国最具吸引力和竞争力的营商环境标杆。

（四）报价方式：固定金额报总价

（五）结算方式：总价包干

（六）有效报价区间：为严格控制采购价格，对供应商的报价做出如下限制：投标报价不得高于本项目预计采购金额；同时为避免恶意竞争，低于成本价报价，规定报价低于预计采购金额85%的必须附详细的成本分析报告（成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应招标文件要求）

（七）工期：合同签订之日起至2020年12月31日

（八）自2020年1月1日起，广州供电局将以“广州供电局 ”的名义与中标人签订合同，“广州供电局”将承继“”的所有资产、负债及权益。

三、投标人资格要求

通用资格：
通用资格要求
序号	内容
1	中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人或具有企业法人授权的其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。
2	能提供有效的企业法人营业执照，并按年度在规定的期限内，通过市场主体信用信息公示系统向工商机关报送年度报告。
3	参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
4	非联合体投标。

	专用资格：
	专用资格要求
	序号	内容	关 联 标 的/标包
	1	具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。	基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目
	2	具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。	基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目
	3	有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。	基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目
	4	在项目实施所在地政府及没有处于限制投标资格的处罚。	基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目
	5	具有固定的工作场所和必备的工作条件，管理制度健全(提供营业执照或事业单位法人证书及承诺书）。采用总价金额报价，报价合理且有效，若报价低于预计采购金额的85%时，投标人需出具详细的成本分析报告（成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他工程中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应采购文件要求）。	基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目
	6	法律、行政法规规定的其他条件。	基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目
	7	具备从事企业咨询的资质（以企业工商注册所登记的经营范围为准）。	基于优化营商环境的业扩报装流程优化项目

四、招标文件的获取

本项目招标人通过实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2020年01月02日10时00分00秒至2020年01月07日17时00分00秒在下载招标文件。

按国家电子招标投标法有关规定和平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核，并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件获取及投标，请在标书获取截止时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆获取标书，并在获取标书5日内办理数字证书。

操作数字证书办理电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午13:30-17:00

五、注：投标人必须在投标截止前通过网上支付平台进行支付（平台使用费），才能参与投标。

联系人：刘工
手机：13521211587(微信同步)
Q Q：71345064
邮箱：71345064@qq.com资质文件发至此邮箱，（注：邮件标题为：项目名称+单位名称）
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